メニューごとの範囲
電話を受けるのも作業するのも、合同会社JAOです。合同会社JAOのハウスクリーニングのページに書かれている範囲を、メニューごとに並べました。写真はイメージです。
MENU 01
一覧表
| メニュー（税込） | 範囲として書かれていること |
|---|---|
| キッチン全体 29,000円 | 油汚れとコゲつき、蛇口の裏側やシャワーヘッドなどの細かい部分、レンジフード |
| レンジフード単体 14,000円 | コンロの上のレンジフード（換気扇） |
| 浴室 14,000円 | 水垢と石けんかす、天井や壁のカビ、鏡・ドア・シャワーヘッド、エプロンの内側 |
| 風呂釜 14,000円 | 料金のみの記載。範囲は見積もりで確認 |
| トイレ 1か所8,000円 | 尿石と便座の黄ばみ、温水洗浄便座、壁 |
| 洗面所 1か所8,000円 | ボウルのざらつきとこびりついた汚れ、鏡や蛇口の水垢・カビ |
エプロンは、浴槽の側面をふさいでいる外せるパネルのことです。表にない部分も、見積もりのときに場所を言っていただければ、掃除できるかどうかをお答えします。
風呂釜は聞き取ってから決める
風呂釜のメニューは、合同会社JAOのページに料金しか載っていません。一方、ミツモアなどの比較サイトでは、風呂釜の掃除といえば追い焚き配管の洗浄を指しています。合同会社JAOの風呂釜メニューがどこまでかは、給湯器の種類と浴槽の追い焚き口の形をお聞きしたうえで、お見積もりの段階でご説明します。追い焚き口の見分け方は風呂釜洗浄のページにあります。
比較サイトの範囲とのちがい
比較サイトの相場には、ここにない作業が含まれていることがあります。ミツモアはトイレの相場に照明・窓（内側）・換気扇などの簡易清掃を、洗面所の相場には収納庫・換気扇・照明の清掃を含めています。合同会社JAOのページはそれらを範囲として挙げていないので、照明や換気扇も頼みたいときは、見積もりの前にひとこと添えてください。
範囲に入らないこと
どのメニューでも、次のことは作業の範囲に入りません。
家具や荷物を動かすこと
掃除する場所のまわりの荷物は、前もってよけておいていただくようお願いしています。家具やベッドの移動はできません。
外せない部品と壊れている箇所
取り外しのできない部品や、故障している設備は、一部だけの掃除にとどまるか、その箇所を見送ることがあります。どこが外せるかは機種で違うので、当日に作業を始める前に確かめます。
留守のあいだの作業
作業の前と後には、家にいていただく必要があります。途中の外出の扱いはトップページのよくある質問にまとめています。
落としきれない汚れと傷
汚れの中には、掃除では元に戻せないものもあります。合同会社JAOが注意として挙げている4つを、見積もりの前に知っておいてください。
色が素材に染み込んだ汚れ
素材そのものが変質していたり、色が奥まで染み込んでいたりする汚れは、クリーニングでは完全には落とせないことがあります。たとえば、洗面ボウルに入り込んだヘアカラーの色や、変質した便器の表面のようなものです。
古い設備の塗装
専用の道具と洗剤を使っていても、設備が傷んでいると塗装がはがれる場合があります。塗装の浮きや小さなはがれがすでにある箇所は、見積もりのときに場所を教えてください。
磨く作業で付く細かな傷
こびりついた汚れを落とすために研磨が必要な場合、設備の表面に細かな傷が付くことがあります。研磨をするかどうかは汚れの状態で変わるため、気になる素材があれば先にお知らせください。
取り付けから10年以上の設備
設置から10年以上の設備については、保障できない場合があります。築年数やリフォームの時期も、わかる範囲でお知らせいただけると助かります。
範囲を見積もりで確かめる
どこまで掃除するかは、ご相談の内容をもとに見積もりで決め、当日の作業前にもう一度いっしょに確かめます。落としたい汚れの場所、その汚れがいつごろからあるか、設備の年数の3つがわかると、範囲と金額をはっきりお伝えできます。